При работе с антивирусной программой Avast! обнаруживается следующее.
Описание проблемы:
Как известно антивирусную программу Avast! удалить не просто. Используя программу и на версии 5.0.462, окончательно заканчивается бесплатная домашняя лицензия, было произведено удаление через Установка и удаление программ (Установка и удаление программ компонентов Windows). Удаление прошло, но частичное: как известно многим кто использовал Аваст, удалить можно либо в ручную очистив реестр и папки с файлами антивируса, либо использовать специальную утилиту aswclear5, изготавливаемую той же компанией Alwil Software. Но скачать и запустить ее в Windows - мало. Выпадает ошибка.
Текст ошибки:
Alwil Software Uninstall Utility
The avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.
To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the avast! self protection (via Settings -> Troubleshooting page).
Скриншоты:
Причины:
1) Запущен файл не в Безопасном режиме, как полагается по инструкции. В среде Windows вне Безопасного режима не возможно ей воспользоваться.
Методы решения:
1) Для полного удаления антивируса Аваст воспользуйтесь специальной утилитой удаления продуктов Avast - aswclear.exe. Для этого проделайте следующее:
- скачайте утилиту aswclear.zip (на английском языке);
- распакуйте архив в папку;
- загрузите компьютер в Безопасном режиме;
- запустите утилиту. Если вы установили продукт не в папку по умолчанию, то укажите точный путь к папке. Учтите, что все содержимое выбранной вами папки будет удалено утилитой.
- Нажмите Удалить (REMOVE)
- Перезагрузите компьютер.
Скачать программу
