Используя антивирусное программное обеспечение BitDefender обнаруживается следующее.
Описание проблемы:
Установлено ПО на 10 машин, и с тех пор как установлено выпадает следующая ошибка: "Служба безопасности BitDefender обнаружила критическую ошибку!". Это всегда происходит сразу после обновления, по моему, никогда не закончить. Связывался с тех. поддержкой Bitdefender неоднократно (более 10), и они ответили 3 раза. В первый раз они хотели, чтобы запустили два файла, которые "выплюнуть" информацию. Эти два файла FileInfo2008.exe и sysdump.exe. Они также хотели снимок экрана с ошибкой, журнал событий приложений и системного журнала событий из окон. Второй раз - они хотели, чтобы удалили Spybot. В третий раз они хотели, чтобы прислать им временные файлы, упомянутые в сообщении об ошибке.
Есть три машины я в удаленных с клиентом
Windows Remote Desktop. Используется
Windows XP Professional SP2. Из 10 машин, три при запуске выдает ошибку, что
не было достаточно дискового пространства для входа, при запуске остальных 7 - просит
перезагрузить систему (несколько раз на каждой машине).
Подробнее...
Текст ошибки:
BitDefender Report Wizard
BitDefender Security Service has encountered a critial error!
The application will be restarted with your agreement. We are sorry for the inconvenience, if the problem persists check our online support website at www.bitdefender.com/help for more information.